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O único local para tirar dúvidas e fazer reclamações sobre o sorteio master é o Chat de Suporte, basta abrir o aplicativo e clicar no link igual a foto
Após abrir o chat descreva com máximo detalhes possível o seu problema: informe qual mensagem de erro você recebe e o que você está tentando fazer quando ela acontece.
TODAS AS MENSAGENS SÃO RESPONDIDAS EM ATÉ 24 HORAS.
Pode demorar um pouco, mas você receberá um e-mail informando a resposta da sua dúvida/sugestão/critica/problema, não existe necessidade de enviar várias vezes a mesma mensagem, tenha paciência e aguarde.
Há vários tutoriais no youtube para ajudar novos usuários, veja se algum deles resolve seu problema youtube
Pedidos de ajuda via e-mail serão ignorados
Pedidos de ajuda pelo google play serão ignorados e você poderá ter sua conta bloqueada
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